capacitación
GRI: 404-1, 404-2, 404-3
Si hay una parte de la receta que no puede tener atajos, es esta: es indispensable desarrollar constantemente las habilidades y aptitudes de los colaboradores. Por ello, a lo largo del año impartimos distintos cursos de capacitación en temas como: conocimiento técnico, salud y seguridad, 5 S’s, prácticas de manufactura, cultura de la legalidad, habilidades de gestión, educación financiera y formador de formadores.
En total, impartimos 185,217 horas de capacitación. Las horas promedio por colaborador fueron 17.8 para hombres y 20 para mujeres; y de 11.5 para personal sindicalizado y 28.6 para personal no sindicalizado.
La capacitación está distribuida de la siguiente manera:
Horas de capacitación
Programas de capacitación con mayor impacto
| Programa | Beneficio para la Compañía | % de FTE que participaron |
|---|---|---|
| Habilidades de Gestión Finanzas | Desarrollo de competencias en los líderes de la institución mediante la adopción de metodologías de pensamiento económico y diversas habilidades financieras. | 2.9% (289 colaboradores) |
| Cultura de la Legalidad | - Construir y fortalecer una cultura organizacional basada en el respeto a la norma, rechazo a la ilegalidad y a la corrupción. - Reforzar el comportamiento acorde al Código de Ética, la política organizacional y, en general, la razón de ser institucional. | 12.2% (1,202 colaboradores) |
Anualmente evaluamos el desempeño de todos nuestros colaboradores, promoviendo su crecimiento profesional; para realizarlo aplicamos diversas metodologías:
- Administración por Objetivos (APO): Objetivos medibles acordados con la línea superior.
- Evaluación de rendimiento multidimensional (metodología 9 cajas).
Este año, el 33% de nuestros colaboradores no sindicalizados fueron evaluados en referencia a su desempeño laboral, siendo un total de 1,881 evaluaciones. Respecto al personal sindicalizado, mensualmente los evaluamos con los índices de producción de la planta o centro de distribución en el que laboran.